Rujukan Laman

Bagaimana my86 Melindungi Data Peribadi Anda

Di my86, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data Disulitkan SSLHak Akses PenggunaTanpa Berkongsi Data Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
my86 Bagaimana my86 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi khusus kami. Sertakan ID akaun dan butiran permintaan anda supaya kami boleh memproses semakan dengan pantas dan tepat.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hubungi ejen kami secara langsung untuk pertanyaan privasi segera — kami membalas dalam masa beberapa minit sahaja.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Privasi & Data'. Permintaan anda akan dilog dan diuruskan oleh pasukan perlindungan data kami dengan nombor rujukan yang boleh anda jejak.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap bahagian platform ini. Daripada cookie yang digunakan semasa pelayaran hingga kepada pengesahan dua faktor pada akaun anda, setiap lapisan direka untuk memastikan maklumat…

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus atau menolak cookie bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun my86 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi masa nyata. Sebarang log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada alamat e-mel atau nombor telefon yang berdaftar dengan akaun anda.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh pengekalan tamat, data dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan memproses transaksi sahaja. Kami tidak berkongsi profil pengguna atau sejarah aktiviti dengan mana-mana pihak pemasaran luar.

Hak Akses Anda

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan sebarang kesilapan, atau meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan permintaan.

Kemaskini Dasar

Sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa terpapar di bahagian bawah halaman ini.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi my86

Kami menyusun soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna kami di Malaysia mengenai cara data peribadi diurus di my86. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang. Hantarkan permintaan bertulis kepada e-mel privasi kami bersama ID akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak pemasaran atau syarikat luar, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Profil' untuk mengemaskini nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan pada maklumat yang lebih sensitif, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dan kami akan memproses semakan dengan segera.

Data disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas akaun ditutup. Apabila tempoh pengekalan mandatori tamat, semua data peribadi anda dipadam secara kekal dan selamat daripada sistem kami.

Kami menggunakan cookie penting untuk fungsi akaun dan cookie analitik untuk memahami cara pelayaran berlaku di laman kami. Anda boleh melumpuhkan cookie bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan log masuk atau transaksi anda.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dalam masa 24 jam, membekukan sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil.

Halaman Berkaitan

Daftar Mandala my86 Login Tentang Kami